这一页说明天美麻花果冻能接收哪几类内容反馈、反馈前该准备什么,以及遇到分类不清、字段错误、术语看不懂或入口找不到时,各自该先走哪条站内路径。本站是导航与专题说明站,不设提交表单,也不承诺处理时限。

内容对象:题材分类 · 视频卡字段 · 术语解释 · 入口路径

阅读视频卡字段并核对题材与入口信息的场景示意
反馈前先对照视频卡上的题材、字幕与入口字段,多数疑问在这一步就能判断清楚。

可反馈内容范围

四类问题属于本站说明范围内,判断依据是页面上的可见字段与文字,而不是播放结果。每类都写清了适用情形和应当附带的信息。

题材分类不清

某个视频卡挂的题材标签与专题里写的方向对不上,或同一题材在不同页面叫法不一致。

需附带:页面位置、题材标签原文、你期望归入的题材方向。

视频卡字段错误

时长、字幕、画质、入口状态等字段与观看页实际显示不一致,或字段留空未标注。

需附带:视频卡名称、出错字段名、观看页上看到的对应值。

术语解释不清

术语卡的一句定义与正文用法冲突,或示例让人误以为本站提供存储、下载类服务。

需附带:术语名、所在页面、让你产生歧义的原句。

入口路径疑问

从题材进入专题、再进入视频卡的路径中断,或返回上一层的链接指向不明。

需附带:起点页面、走过的步骤、在哪一步找不到返回入口。

反馈前准备信息

把下面三项写清楚,问题通常能被准确归位。本站不要求填写任何表单,这三项只是自查与描述的顺序。

  1. 页面位置

    说明问题出现在首页、题材图谱、专题手记还是某个术语卡上。同一句话在不同栏目里含义可能不同,先定位页面能省掉来回确认。

  2. 字段名称

    指出具体是哪一个字段,例如字幕、画质、时长或入口状态。只写“显示不对”很难判断,写清字段名才能对应到说明文字。

  3. 期望核对的内容

    说明你希望核对的是分类归属、字段取值还是术语表述。目标不同,走到的说明页也不同,先讲清目的比描述现象更有效。

处理路径说明

按顺序自查三步,多数疑问在前两步就能得到解释。三步都指向站内已有页面,不涉及提交或等待回复。

  1. 先自查观看基础

    设备、网络、字幕与画质字段的含义集中在观看基础页,字段显示异常时先对照那里的说明。

    前往观看基础核对字段
  2. 再查术语说明

    频道、专题、片单、视频卡、观看页、入口核验这些词各有固定含义,理解偏差常来自这里。

    查看术语定义与示例
  3. 最后确认反馈范围

    前两步仍未解释清楚的问题,回到本页对照四类范围,判断是否属于内容说明层面可核对的部分。

    回看完整浏览路径

不在范围内的请求

以下三类请求与本站定位不符,页面里也不会给出对应承诺。每条后面附上可以替代的站内说明入口。